PRIVACIDAD - Privat asesoramiento
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PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD. CLÁUSULA INFORMATIVA

De conformidad con lo establecido en:

 

  • El Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. En adelante “RGPD”

 

  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

 

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

 

  • Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

 

  • El Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales.

 

Privat Asesoramiento Correduría de Seguros SLU (en adelante, “la Compañía”) ha elaborado la presente política de privacidad con la intención de informarle que sus datos de carácter personal serán objeto de tratamiento en el sentido dispuesto, entre otros, en el artículo 4.2 del citado RGPD. Entendiéndose por tratamiento de datos a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

 

Asimismo, la Compañía actualizará la política de privacidad en este sitio web atendiendo a la evolución legal y jurisprudencial relativa a esta materia.

Responsable del tratamiento de datos y medios de contacto

El responsable del tratamiento de sus datos es Privat Asesoramiento Correduria de Seguros SLU, empresa que forma parte de la sociedad PIB Group Limited, registrada en Inglaterra y Gales, con nº 09900466, y domicilio social en Rossington’s Business Park, West Carr Road, Retford, Nottinghamshire, DN22 7SW.

 

Con el objeto de preservar la privacidad de sus datos personales y de garantizar un adecuado tratamiento de los mismos, la Compañía ha designado a un Delegado de Protección de Datos, cuya responsabilidad es supervisar la puesta en práctica de las políticas de protección de datos personales. Por lo anterior, usted puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente del responsable a través del teléfono gratuito 93.445.75.00 o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: privatasesoramiento@privatasesoramiento.es siempre que su consulta sea relativa a la privacidad en el tratamiento de sus datos personales.

Finalidad del tratamiento de datos personales

La Compañía trata su información para gestionar la completa ejecución del contrato de intermediación, y, en particular,  para diligenciar el mantenimiento de la relación establecida entre usted y la aseguradora; el asesoramiento e información sobre las condiciones de los contratos de seguros y productos financieros; la asistencia en caso de siniestro; el envío de comunicaciones comerciales sobre productos de seguros y/o financieros intermediados por la Compañía (pudiendo el usuario manifestar en todo momento su oposición a la recepción de comunicaciones comerciales); y cumplir con los requerimientos legales en materia de prevención, investigación y descubrimiento del fraude y blanqueo de capitales.

 

Es por lo anterior, que la no aportación de la información requerida supone la imposibilidad de suscripción del contrato de intermediación. En caso necesario grabaremos su voz para mantener la calidad del servicio y como prueba en juicio y fuera de él. Todo ello legitima el tratamiento de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.b) del RGPD.

Legitimación para el tratamiento de los datos.

El tratamiento de los datos personales que proporciona el usuario se fundamenta en las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

 

  • La contratación de servicios de la Compañía y la ejecución del encargo profesional solicitado, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario de forma previa a una eventual contratación. Para poder llevar a cabo esta relación profesional solicitada, el interesado está obligado a facilitar sus datos.

 

  • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, ya que tras la lectura de la presente Política de Privacidad el usuario queda informado y, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla que se dispone al efect

 

En el caso de que el interesado no facilite los citados datos o éstos sean erróneos o inexactos, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios. Por tanto, el responsable del tratamiento, la Compañía, quedará exonerado de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la no ejecución del encargo profesional o de las consecuencias que se deriven de estas informaciones inexactas o erróneas.

 

  • El cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

 

También se entiende legitimado el tratamiento de los datos cuando resulte necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física; cuando sea necesario para el cumplimiento de una misión en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento, y cuando el tratamiento resulte necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

Cesión de datos personales.

La Compañía podrá ceder sus datos personales a empresas del mismo grupo, con la finalidad de gestionar internamente el servicio prestado y el mantenimiento de la relación contractual. Esta cesión se encuentra amparada en el interés legítimo en virtud de lo recogido en el considerando 48 del RGPD, por lo que no será necesario recabar su consentimiento expreso para esta operación.

 

Asimismo, de conformidad con lo establecido en el artículo 99.1 de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, la Compañía podrá ceder los datos de carácter personal del Cliente a la compañía aseguradora, únicamente a los efectos de garantizar el pleno desenvolvimiento del contrato de seguro y el cumplimiento de las obligaciones establecidas en dicha Ley y en sus disposiciones de desarrollo. Igualmente se facilitarán a las compañías aseguradoras seleccionadas por usted con ocasión de solicitudes de cotización. En caso de impago se podrán facilitar sus datos a empresas prestadoras de servicios de solvencia patrimonial, y juzgados o tribunales en caso de ser requeridos para ello.

Transferencias internacionales de datos

Privat, como parte del grupo de empresas de PIB Group Limited es una organización que opera en diferentes países y puede transferir determinada información personal sobre usted a otras jurisdicciones  para que sea tratada con los fines descritos anteriormente en la presente política.  En particular, la Compañía puede realizar dichas transferencias para ofrecer, administrar y gestionar los servicios que se le prestan y mejorar la eficiencia de las operaciones comerciales. La Compañía tomará las medidas oportunas para garantizar que dichas transferencias cumplan con todas las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.

En el caso de transferir datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para el cumplimiento de las finalidades legítimas descritas en esta Política de Privacidad, tales transferencias pueden realizarse tanto a países que la Comisión Europea (en adelante “CE”) considere que ofrecen garantías de protección de datos adecuadas, como también a países que no están sujetos a una decisión de adecuación, siempre que se cumplan con lo establecido en la normativa.

Es por lo anterior que, cuando la Compañía transfiera datos personales a países que no están sujetos a una decisión de adecuación, como por ejemplo, Estado Unidos, Privat implementará las medidas de control y salvaguardas adecuadas descritas en el RGPD. Cuando las transferencias se realicen dentro del grupo de empresas de PIB Group Limited, estarán cubiertas por acuerdos basados en las cláusulas contractuales tipo de la “CE”. Si las transferencias se realizan fuera de las empresas del Grupo o a terceros que ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios, como por ejemplo corredores o peritos internacionales, obtendremos compromisos contractuales de ellos mediante las cláusulas tipo de la “CE” o esquemas de certificación para proteger su información personal.

Si desea obtener más información sobre si sus datos personales se comunican a destinatarios en el extranjero, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo privatasesoramiento@privatasesoramiento.es.

Comunicaciones comerciales

La Compañía tratará sus datos personales para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos de seguros y/ o financieros intermediados por esta u otras empresas el grupo “PIB Group Limited”, siempre que se trate de productos similares a los ya contratados por usted. De acuerdo con lo anterior, la Correduría está legitimada para el tratamiento de los datos con dicha finalidad sobre la base del interés legítimo. No obstante, usted puede en cualquier momento oponerse al envío de este tipo de comunicaciones, sin que en ningún caso esta oposición limite la ejecución del contrato principal.

Perfilado de clientes

Para mejorar las prestaciones de nuestros servicios, elaboramos un perfil comercial de nuestros clientes, incluso automatizado, en base a la información facilitada, lo que nos permite ofrecerle productos y servicios aseguradores y/o financieros de acuerdo con sus intereses.

Conservación, cancelación y supresión de datos personales

Le informamos que los datos personales que facilite a la Compañía serán conservados durante la vigencia del contrato siendo cancelados a su vencimiento y/o cierre de siniestros abiertos. Se conservarán, por lo tanto, mientras subsista la finalidad para la cual fueron recabados. Se bloquearán y conservarán durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación contractual por usted suscrita

 

Asimismo, cuando la supresión derive del ejercicio del derecho de oposición con arreglo al artículo 21.2 del RGPD, la Compañía podrá conservar los datos identificativos del afectado necesarios con el fin de impedir tratamientos futuros para fines de mercadotecnia directa.

Diligencia debida en la gestión de los datos personales

La Compañía cumple con las medidas legales de seguridad de protección de datos personales habiendo adoptado todas las medidas razonablemente exigibles conforme a los conocimientos técnicos actuales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, intrusión ilegítima y sustracción de los datos personales facilitados. En cualquier caso, usted debe saber que internet no es un medio totalmente seguro y/o inexpugnable.

Derechos que puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales

Usted tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento del contrato. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

 

Usted puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

 

De acceso: el derecho a dirigirse al responsable del tratamiento para conocer si está tratando o no sus datos de carácter personal y obtener información al respecto.

 

De rectificación: Se supone obtener la rectificación de sus datos personales que sean inexactos o incompletos.

 

De supresión o “al olvido”:  Los Interesados pueden requerir que la Compañía elimine sus datos personales cuando: (i) los datos personales ya no sean necesarios en relación con las finalidades para los que se recabaron inicialmente, (ii)  cuando usted retire su consentimiento (si el tratamiento de datos se basa en el consentimiento), (iii) el usted haya ejercido satisfactoriamente su derecho de oposición, (iv) cuando sus datos personales hayan sido tratados de forma ilícita  y (v) cuando la Compañía tenga que cumplir con una obligación legal.

 

De limitación: Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales que realiza el responsable cuando se cumpla las siguientes condiciones: (i) cuando impugne la exactitud de sus datos personales, en un plazo que permita al responsable su verificación, (ii) cuando se haya opuesto al tratamiento que el responsable realiza sobre sus datos personales con fundamento en el interés legítimo o público, mientras se verifican los motivos alegados. (iv) Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones

 

Derecho a la portabilidad: Derecho a recibir información sobre el tratamiento automatizado que se realiza de tus datos personales, en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, pudiendo transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato.

Este derecho no se podrá aplicar cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.

 

A través del delegado de protección de datos de la Compañía el cual podrá contactar en la siguiente dirección de correo: privatasesoramiento@privatasesoramiento.es.

 

En última instancia, y en caso de no estar de acuerdo con el ejercicio de sus derechos puede solicitar información y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en la calle Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid.”

 

Al utilizar este sitio web Vd acepta que podamos colocar cookies en su dispositivo, tal y como se describe en el apartado “Política de Cookies”.

Atentamente,

Privat Asesoramiento S.L.U.